TOP >  パスモPASMO情報


スイカで自動改札を通った客は、他社線の振替輸送を受けられません

http://homepage3.nifty.com/YADAMAfan/bbssuica.html

何度も書き込んでる通り、JR東日本は信号故障・車両故障・架線切断・レール破断・人身事故の長時間不通が、日常茶飯事と化してます。

不通区間が発生した場合、目的地までの乗車券を保持している客は、私鉄・地下鉄の振替輸送が受けられるので、追加出費がありません。

しかし、目的地までの乗車券を保持せずスイカで自動改札を通った場合、私鉄・地下鉄の振替輸送を受けられません。

このことは、JR東日本公式サイトSuica|ご利用の際の注意に以下のように明記されてます。

列車が運行不能になった場合、Suicaでの他鉄道会社への振替輸送はご利用いただけません。

つまり、運転再開まで待たされるか、改札を出て自費で私鉄・地下鉄を利用するかの、屈辱的な選択を強いられます。

山手線外回りで品川から新宿に行く人が、五反田で足止めさせられたと仮定します。

190円切符を保持する人は、振替輸送券を受け取り都営浅草線に乗車し、大門で都営大江戸線に乗り換えて新宿に行けます。

しかし、品川駅の改札をスイカで通った場合、振替輸送券を受け取れず、五反田駅でスイカ残高130円分が引かれます。

さらに、都営浅草線と都営大江戸線の運賃260円も、支払わなければなりません。

品川駅で切符を買えば190円ですんだのに、スイカで自動改札を通ったがために390円も支払う羽目になります。

不通になって目的地の到着が遅れた挙句、200円も追加出費も強いられるとは、踏んだり蹴ったりです。

テレビ東京・日本経済新聞とも、スイカでは振替輸送が受けられない欠陥を無視するとは、納得できません。

投資信託の元本割れリスクと同様、スイカ利用の際のリスクとして、報じるべきでしょう。




過去ログをみて、JR東日本の危なさを感じるとともに、スイカ利用時に振替輸送を利用できないと知り、びっくりしました。

JR東日本表紙ページ→Suica・ビューカード→Suicaの案内はこちら→ご利用方法→ご利用の際の注意

事故がいつ起こるなんてわからないのに、万が一の時の振替輸送ができないなんて考えられません。

一体何を考えているのでしょうか。

これをみて、スイカをやめようと思いました。

お客を馬鹿にしてます。

システムなどの都合なのでしょうが、便利と謳っておいて、ここ一番で不便になっては何の意味もないと思います。


関連エントリー

町田市、PASMOを利用したポイントカードシステムをスタート   新宿郵便局がSuicaを10月17日に試験導入、初日の利用は51件   パスモ 電子マネー利用拡大 京王など電鉄4社沿線で   京成・京王電鉄の駅ナカでも「PASMO」使えるように - 2008年3月以降   08年3月めど、JR東・西がスイカとイコカ相互利用開始   SuicaとICOCA相互利用へ ファミリーマートとNTTドコモは「iD」全店導入へ合意   ポイントより現金割引が台頭   2007年度私鉄4社設備投資は総額1584億円   PASMO & Suica相互利用徹底ガイド   JR3社のICカード乗車券、08年春から相互利用可能に   組み込みでもプラットフォームで価値訴求--オラクル   パスモ販売制限1カ月 予想外の人気、波紋   パスモ、販売制限も在庫足りず? 商機逃し恨み節も   電子マネー導入、タクシーもスイスイ~♪   S 6.4 K䰄 N S ? K H    PASMO、あなたはタッチ派? 浮かせ派?   相互利用開始でsuicaからPASMOに2割が乗り換え--ライブドア調べ   PASMOに感じる価値の激変   マネー 連載第2回 かしこい「パスモ」使いこなし術   電子マネー「今後利用したい」58%・日経首都圏ネット調査   PASMOスタートは最後のビジネスチャンス?   PASMOエリアでモバイルSuicaを使う…ケータイだけでいざ江ノ島!   パスモ導入でパニックのバス運転手   「パスモ」のこども的盛り上がりを追う   SuicaやPASMOにおサイフケータイ--広がる電子マネー、利用は1000円以下が中心   通勤定期券は買わなくなったなぁ   PASMO Suica 過剰料金は乗客負担に! JRの「提供者の論理」に引きずられた私鉄   パスモ騒動 売れ過ぎで8月まで発売制限   パスモに負けるな? ETCの可能性   パスモ 売れすぎで12日から発売制限へ<4/11 17:39>   オークション取引額高騰、まだ買える自販機…"PASMO販売制限"の裏と真実   電子マネー 上手に賢く活用 併用避け、特典効率的に   レシップが急騰、PASMO人気で関連銘柄として買い優勢   “売れすぎ”PASMO、発売停止――定期券のみに   スイカの発行枚数、2000万枚突破…パスモで相乗効果   FeliCaの「決済+ポイント/クーポン」 26日にセミナー   パスモ、カード100万枚追加発注・売れ行き好調で   電子マネー花盛り   電子マネー、公共交通機関に続くFeliCaのサービスとは?   東急、「パスモ」と系列カードを一体化   イオン、独自電子マネー「WAON(ワオン)」を全国2万3000店舗に展開へ   電子マネーで、買い物の時代?!   東京ディズニーランドへの旅 「パスモ」使いスムーズに 日本旅行北海道が割安パック商品発売(04/04 22:51)   PASMO、Suica、防犯ゲート……電磁波は体に大丈夫?   PASMO の疑問   子どもが改札通過、親の携帯にメール 小田急が無料運用   【気になるトレンド用語】これであなたも"PASMO"通!   いよいよPASMO登場、Suicaファミリーが早晩全国を席巻する   PASMO - All About   PASMO 利用者の約97%が満足、半数以上は「とても」満足   Suica・PASMO の電子マネー利用件数が1日あたり50万件を突破   「PASMO」開始5日でブログ掲載1831件--日経リサーチのブログ解析   PASMO・Suicaの電子マネー利用が1日50万件を突破   Suica&PASMO電子マネーの利用が1日50万件を突破   七の巻: PASMO+Suicaで湘南ぶらり途中下車の旅   「太郎くん、○○駅入場」 改札・PASMO端末で親にメール   PASMOのビジネス効果   磁気定期券をPASMO定期券に交換殺到。定期券売機前に長い行列   電車もバスもPASMOで   「PASMO」に落とし穴 乗り継ぎ次第で割高運賃   PASMOが18日からスタート   記念カード使用できず/パスモとスイカ116枚 /スイカ、パスモ計116枚使えず 記念カードで設定ミス   PASMOがスタート、「IC決済」拡大が止まらない   PASMO、4日間で100万枚 Suicaの5倍ペース/パスモ116万枚発行 スイカの5倍ペース/「パスモ」サービス開始5日目で116万枚突破   5分で分かる、今週のモバイル事情   スイカで自動改札を通った客は、他社線の振替輸送を受けられません   「パスモ」サービス開始5日目で116万枚突破   パスモ開始の記念スイカ、設定ミスで114枚利用不可   “乗車障壁”だらけの路線バスをPASMOとケータイで改革しよう!   便利で「未来」感じた 使ってみたPASMO   All About 特集 PASMO   好発進PASMOの注意点 回数券を購入した場合よりもメリットがあるサービスはない   フォトレポート・電車もバスもPASMOで   SuicaとPasmo、あなたはどっち派=18日、パスモ動く(下)   磁気定期券をPASMO定期券に交換殺到。定期券売機前に長い行列   PASMOスタートは最後のビジネスチャンス?   記念Suica・PASMO発売に長蛇の列=東京   MVNOは運輸業界でいう旅行会社、相互協力で市場活性化を──JR東の小縣氏   Suica/PASMO相互利用開始で、首都圏の沿線ビジネスに追い風が吹く   記念Suica・PASMO発売に長蛇の列=東京   「PASMO対応は1台当たり70万~80万円」、バス会社に重い投資負担   Suica/PASMO相互運用開始。飛躍する首都圏の公共交通&電子マネー   首都圏の乗り物を1枚のICカードで、1500億円プロジェクトのPASMO始動   SuicaとPasmo、あなたはどっち派=18日、パスモ動く(上)   「初ラッシュの月曜以降もPASMOは安定稼働」、パスモの担当者   パスモ・スイカ相互利用始まる 3年で800万枚目標   「パスモ」デビュー、都内2駅でトラブルも   動画:ICカード「パスモ」きょうスタート   都営地下鉄のPASMO定期が無償発行のミス、19日までにプログラム改修   3月18日、PASMOスタート。初日の様子は……   首都圏でIC乗車券「パスモ」開始 一部券売機で不具合   江ノ島電鉄全駅で「パスモ」導入-記念カードも発売   早速パスモ使ってみました   スタート直前! 気になる疑問に答えますPASMO & Suica相互利用徹底ガイド   PASMO登場で真価問われる「おサイフケータイ」【コラム】   パスモのケータイ化はある?・15日の記事から   C 版駅前探険倶楽部、乗り換え検索結果に PASMO 利用可能駅を表示   【フォトレポート】ついに届いた「PASMO」   ICカード1枚で地下鉄、私鉄、JRに乗車可能に   駅前探検倶楽部、PASMOに対応した乗り換え案内を開始――PC版“駅探WEB”で利用可能駅を表示   トレンドまーけっと IC乗車券「パスモ」   三菱電機など、「PASMO」を利用した実証実験を東急線9駅で実施へ   PASMO登場! 「オートチャージ」の特典をフル活用   キーワード Edy(エディ)   PASMOとSuicaが描くソニーの戦略   儲けも赤字も出さず   「PASMO」が18日、スタート! 使いやすさはどうなの?   バスカードの魅力 PASMOの魅力   ICカード2枚あったらどうなるの?   68.8%がPASMO(パスモ)を「利用したい」   乗客の心は読めぬ改札機 18日から「PASMO」   「パスモ」利用の実験公開、3月スタートのIC乗車券   東京メトロは乗車ポイントを付与しPASMOにもチャージ可能   3月18日サービス開始のPASMO(パスモ)って?   PASMOって何だろう オートチャージ編   関東で新たな”戦い”が始まる   PASMOとSuicaどちらを携帯すれば便利か?   ALL FOR MNP~すべてはMNPのために   「スイカ」と「パスモ」乗り継ぎは苦手?割高の場合も   SuicaとPASMO:便利そうだと思うのは「PASMO」が5割、「Suica」が1割強   いよいよPASMO開始